La logistica, area cruciale della vendita online

Per offrire un ottimo servizio di e-commerce non basta tener presente solo gli aspetti strettamente legati alla sfera del marketing, ma soprattutto alle operations di un’attività di vendita online. Ecco quali sono.

Spesso si è ritenuto che l’e-commerce consentisse di vendere comodamente da casa in tutto il mondo e certamente lo sviluppo dei marketplace ha ulteriormente reso possibile l’attivazione di iniziative test per sondare il canale e i mercati da approcciare.

Occorre però sempre tenere presente alcuni aspetti non strettamente legati alla sfera del marketing perché sappiamo che i feedback su un merchant attengono soprattutto alle operations di un’attività di vendita online.

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